Um zu verstehen, wodurch sich Bewerber motivieren lassen, wie man sie anzieht und was ihre Entscheidungsfindung antreibt, ist wesentlich für eine erfolgreiche Rekrutierungs- und Bindungsstrategie. Die ManpowerGroup Studie „Candidate Preferences. Siri, find me a new job.“ gibt Einblick, welche Technologien Bewerber bei der Jobsuche nutzen.
Trotz aller neuesten Technologien bei der online Arbeitssuche - von der Automatisierung von Stellenangeboten und Chat-Bots bis hin zu künstliche Intelligenz (AI), um Lebensläufe zu analysieren – werden Schlüsselfragen oft nicht gestellt:
Betrachtet man die Möglichkeiten von Online Bewerbungen vom Klicken auf Stellenanzeigen in sozialen Medien bis hin zu Fragen an Siri®, Cortana® und Alexa® - die befragten Kandidaten gaben ganz klar an: Technologie hat das Potenzial den Bewerbungsprozess sowie die Erfahrung zu verbessern, aber es ist kein Ersatz für menschliche Interaktion und das persönliche Bewerbungsgespräch. Unternehmen, die versuchen, die richtigen Kandidaten zu finden müssen Hightech mit High-Touch-Ansatz verbinden.
Im Zuge unserer Studie konnte eine neue Gruppe von Bewerbern, die als Early HR Technology Adopters in Hinblick auf die online Jobsuche bezeichnet werden, identifiziert werden. Das sind Kandidaten, die in den letzten sechs Monaten mindestens drei oder mehr Technologien bei ihrer eingesetzt haben. Diese neue Gruppe bietet Einblicke in die Geschwindigkeit der Einführung von HR-Technologie und dient als Prädikator für die am Arbeitsmarkt am meisten gewünschten spezifischen Technologien.
Early HR Tech Adopters sind einzigartig unter den Kandidaten. Sie neigen dazu, jung, städtisch, sehr mobil und Studenten zu sein, gleichmäßig zwischen Männern und Frauen aufgeteilt. Neunundzwanzig Prozent sind Gen Z (Alter 18-21) und 35% sind Gen Y / Millennials (Alter 22-34). Achtzig Prozent von ihnen sind bereit, in eine neue Stadt, Region oder ein neues Land zu ziehen. Die Early HR Tech Adopters sehen Technologie weitgehend als Ermöglicher von Mobilität an.
Nicht alle neuen HR-Technologien sind gleich - Social Media Ads stechen bei der Jobsuche online und im generellen Bewerbungsprozess stark heraus. Nur 17% der weltweit befragten Kandidaten haben bereits eine Smartphone-App verwendet, um einen Job zu suchen oder sich bewerben. 11% haben schon mal an einer virtuellen Jobmesse teilgenommen oder mit einer Firma getextet sowie mit einem zukünftigen Arbeitgeber gechattet. Hingegen haben 31% der Kandidaten bereits auf ein Social Media Ad wie z.B. ein Facebook-Ad geklickt.
Die hohe Rate der Auseinandersetzung mit Social Media Ads suggerieren, dass sogar passive Kandidaten angelockt werden können, um auf gezielte Stellenanzeigen zu klicken, auch wenn diese nicht aktiv auf Jobsuche sind.
Bewerber legen nach wie vor großen Wert auf menschliche Interaktion und das persönliche Vorstellungsgespräch. Auf die Frage „Welche Technologien während der Bewerbung bevorzugt werden“ gaben 26% der befragten Bewerber persönliche Bewerbungsgespräche als ihre bevorzugte Bewerbungsart an. Selbst HR Early Tech Adopters stimmen dieser Aussage zu.
Kandidatenpräferenzen, die eine Vielzahl von Faktoren umfassen, sind dynamisch und können je nach geografischer Lage, Generationen, Geschlecht und Erfahrung stark variieren, so dass Unternehmen einen ganzheitlichen und zielgerichteten Ansatz verfolgen müssen.
Unsere Studie kam zu folgenden Ergebnissen:
Zieht man Early HR Tech Adopters als Prädiktoren für neue Tech-Verhaltensweisen unter den Kandidaten heran, werden Social Media Ads und Smartphone-Apps die am meisten genutzten HR-Technologien in der Zukunft sein.
Lesen Sie mehr, über die Vorlieben von Bewerbern bei der Jobsuche in unserer Studie „Candidate Preferences: Siri, find me a new job“ oder in der Infografik zur Studie.
