Kundenberater im Bankenbereich (w/m/d) 50% Home Office

Für unseren renommierten Kunden im Bankensektor suchen wir serviceorientierte Persönlichkeiten für das Contact Center. Deine Leidenschaft ist es kunden- und lösungsorientiert zu arbeiten, gerne auch teilweise remote? Wir haben den richtigen Job für dich! 

Dein Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung 
• Umfassende Beratung und Informationserteilung zu Kreditkarten
• First-Level-Support 
• Auskunftserteilung zu Umsätzen
• Beratung bei Reklamationen 
• Durchführung von Kartensperren 

Das bist Du

• Maturaabschluss oder vergleichbare Ausbildung 
• Sehr gute Deutsch- sowie Englisch- und MS-Office Kenntnisse 
• Hohe Service- und Kundenorientierung 
• Verlässlichkeit 
• Genauigkeit
• Lernbereitschaft 

Wir bieten Dir 

• Fixanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
• Einschulung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Herzlicher Teamspirit, das Du-Wort und ein lockerer Kleidungsstil
• 50% Home Office-Möglichkeit nach einem Monat
• Bewegung während der Arbeitszeit, gesunde und günstige Kantine, Shopping-Gutscheine, Sommerfest und Weihnachtsfeier, Food Trucks, Tischfussballturniere, Zuschuss für Öffis oder Parkplatz
• Sehr gute Erreichbarkeit in der Nähe der U-Bahn Station (U4 Heiligenstadt)  
• Weiterbildungsangebote 
• Freie Diensteinteilung Mo-Fr zwischen 7 und 21 Uhr

Diese Stelle hat Dein Interesse geweckt? Wir begleiten Dich gerne auf dem Weg zu Deinem neuen Job. 

Gehalt ab EUR 2.005,27,- brutto monatlich, Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.