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IT - HELPDESK Agent (w/m/d)
Linz
IT/Internet/ Multimedia
Vollzeit
Für ein Unternehmen im öffentlichen Dienst suchen wir langfristig einen IT-Helpdesk-Agent (w/m/d). Wenn Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine Ausbildung im IT-Bereich haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
- Kundenbetreuung im Rahmen des Hotline-Betriebes
- Aufnahme, Erfassung und Weitermeldung von Störmeldungen
- Rasche Umsetzung von Erstlösungen
- Abgeschlossene Lehrausbildung, vorzugsweise IT-bezogen
- Helpdesk-Erfahrung bzw. erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
- IT-Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu "Früh- bzw. Spätschicht" (zwischen 06:30 Uhr und 17:00 Uhr)
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Einfühlungsvermögen
- Lohn/Gehalt ab EUR 2466,45 brutto monatlich, Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich
- Langfristige Beschäftigung in einem renommierten Unternehmen im öffentlichen Dienst mit Übernahmemöglichkeit
- Sehr gutes Betriebsklima
- Öffentliche Erreichbarkeit
- Betriebskantine
- Sozialleistungen wie z.B. Kinderzulage
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