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Technischer Kundendienst im Bankenbereich (w/m/d)/ Wien

Wien 19. Bezirk (Döbling)
Telekommunikation
Vollzeit
Starten Sie mit uns Ihren neuen Job als Mitarbeiter im technischen Support (w/m/d) in einem renommierten österreichischen Bankunternehmen. ​​​​​

 

  • Betreuung der Kunden via Telefon, Fernwartung, E-Mail und Chat
  • Telefonische Beratung zu sämtlichen Bankprodukten sowie digitalen Services
  • Servisierung von Privat- und Businesskunden zum Thema Electronic Banking
  • Unterstützung des Filialbetriebs und Vereinbarung von Beratungsterminen für die Bankberater
  • Mitwirkung bei Projekten und Prozessen im Kundenservice von Electronic Banking

 

 

 

 

 

 

 

  • Affinität für technische Trends, Entwicklungen und Apps
  • Matura oder vergleichbare Ausbildung mit technischem Schwerpunkt von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
  • Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Empathie sowie Begeisterung für Kundenservice
  • Zeitliche Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Eigenmotivation
  • Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes durch unmittelbare U-Bahn Nähe (U4 Heiligenstadt)
  • Vielzahl an Vergünstigungen und attraktiven Benefits (z.B. Essenszuschuss für Betriebskantine, Mitarbeiterevents)
  • Arbeitszeiten im Kundenservice von MO-FR von 07:00 bis 21:00 und SA von 09:00 bis 17:00 Uhr
  • Fixanstellung in einem krisensicheren, wachsenden und modernen Unternehmen
  • Gehaltserhöhung nach 7 Monaten
  • Teilzeit und Vollzeitanstellung möglich (20-40 Std.)
  • Lohn/Gehalt ab EUR 1584,07 brutto. Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich

Diese Stelle hat Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im technischen Kundensupport (w/m/d)!  
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