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Mitarbeiter im Kundencenter (w/m/d)
Salzburg
Sonstige
Vollzeit
Unser Kunde, tätig im Bereich Spielwaren und Freizeitartikel, mit Sitz im Raum Salzburg, sucht zur Verstärkung des Teams einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundencenter.
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung & Beratung (Telefon, E-Mail, Chat)
- Enge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Produktmanagement und Kundendienst
- Bindegliedfunktion zwischen Kunden und den internen Abteilungen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise, Sendungen oder Tarife erteilen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Freundlich, kommunikativ, kundenorientiert
- Klare Aussprache, Freude am Telefonieren
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Home-Office (bis zu 2 Tage/Woche)
- Kantine / Essenszuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Gratis Kaffee, Tee & Mineralwasser
- Betriebsarzt
- Lohn/Gehalt ab EUR 2461,58 brutto monatlich, Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
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