Front Office Supervisor (w/m/d)

Sie haben Freude am täglichen Umgang mit Gästen, sind serviceorientiert und kommunikativ?
Dann haben wir genau das richtige Jobangebot für Sie!

Unser Kunde ist ein renommiertes Salzburger Traditions-Hotel und sucht zur Erweiterung seines Teams einen Front Office Supervisor (w/m/d) in Vollzeit.

Aufgaben:

• Verantwortlich für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
• Gewährleistung einer erstklassigen Betreuung der Gäste, inklusive Suite-Begleitungen.
• Koordination und Kontrolle der Anreiselisten sowie täglicher Aufgaben.
• Bearbeitung von Gästebeschwerden und Umsetzung geeigneter Lösungen.
• Weiterentwicklung von Standards und Prozessen zur Verbesserung der Gästebetreuung.
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Serviceoptimierungsprojekten.
• Einhaltung von Gesundheits-, Sicherheits- und Qualitätsstandards sicherstellen.

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie- und Gastronomie, oder vergleichbare Qualifikation 
• mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie- oder im Gastgewerbe
• Vertrautheit mit den Standards des Gastgewerbes.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelle Arbeitsweise.
• Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Teammanagement-Kompetenz.
• Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und gutes Zeit Management.
• Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware

Was wir bieten:

• Langfristige und direkte Anstellung bei unserem Kunden
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
• Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Teamorientiertes Arbeiten.
• Kostenloses Mittag- und Abendessen für Mitarbeiter.
• Kostenlose Parkplätze vor Ort.
• Unterstützung bei der Umsiedlung für Kandidaten außerhalb von Salzburg. (Mitarbeiterunterkunft kann unter Umständen zur Verfügung gestellt werden)
• Kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs.
• Bonuszahlung je nach Betriebsergebnis.

Gehalt: mind. EUR 2.500,- brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.