Mitarbeiter im Kundencenter (w/m/d)

Als österreichisches Familienunternehmen und Spezialist für nachhaltige Heizungssysteme sind wir weltweit erfolgreich. Unsere Pellets-, Holz- und Wärmepumpenheizungen setzen technisch und qualitativ einzigartige Standards. Wir sind stolz, unseren Mitarbeiter:innen ein offenes Betriebsklima geprägt von Wertschätzung, Perspektiven und Sicherheit anzubieten. Ein Job bei unseren erfolgreichen Kunden ist eben mehr als nur ein Job.

Aufgaben: 

• Telefonische Entgegennahme von Kundendienstaufträgen und Disposition der Kundendiensttechniker
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
• Verantwortung für die Einsatzgebiete übernehmen und durch ständiges Monitoring optimieren
• Schnittstelle zwischen Techniker und Kunden sowie den internen Abteilungen fungieren

Voraussetzungen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK)
• Freundlichkeit und gutes Niveau in Sprache und Stimme
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Organisationstalent 
• Teamplayer