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Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
Hallein
Umwelttechnik/ Entsorgung/ Recycling
Vollzeit
Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen in der Zellstoff und Bio-Energie Branche, sucht einen motivierten Mitarbeiter (w/m/d) im Customer Service. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein Teil eines sehr erfolgreichen Teams!
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Abwicklung der Kundenanfragen sowie Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Betreuung der europäischen und asiatischen Kunden (Von der Bestellung bis hin zur Lieferung)
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung von Akkreditiv und Abwicklung von internationalen Zollwesen
- Abwicklung von Mahnwesen
- Koordination mit Logistikpartnern
- Pflege der Datenbank im SAP
- Abgleich von Kundenforderungen und Produktionsplanung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Abschluss eines internationalen betriebswirtschaftlichen Studiums
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Chinesischkenntnisse von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
- Gute SAP-Kenntnisse
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service erwünscht
- Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Homeoffice Möglichkeiten und Gleitzeit
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeitsposition
- Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Teamevents
- Lohn/Gehalt ab EUR 2678 brutto monatlich, Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
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