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Telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)
Wien
Medien (Film/ Funk/ TV/ Verlag)
Vollzeit
Für unseren renommierten Kunden suchen wir engagierte Mitarbeiter (w/m/d) in der Kundenbetreuung. Sie möchten sich beruflich neu orientieren? Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich jetzt!
Ihr neuer Job
Ihr neuer Job
- Kompetente Beratung bei sämtlichen schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Reklamationsmanagement
- Recherchieren zu jedem Problem und Bereitstellen von Lösungen und/oder Alternativen
- Dokumentation aller Servicegespräche in der Datenbank
- Beantwortung von Anliegen unserer Kunden via Email
- Mögliche Dienstzeiten MO-FR 07:00 bis 17:00, SA, SO und Feiertage 07:00 bis 12:00 Uhr
- Zwischen 20 bis 37 (entspricht Vollzeit) Wochenstunden möglich
Sie bringen mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung
- Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen
- Versierte EDV-Anwenderkenntnisse
- Aktive Zuhörkompetenz
Wir bieten
- Umfangreiche Einschulung
- Kantine im Haus mit vergünstigten Mittagsmenüs
- Parkmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten (kein Schichtdienst)
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Übernahme nach 3 Monaten möglich
- Gehalt 2127,00 Brutto/Monate bei 37 Wochenstunden
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