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Telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)

Wien
Medien (Film/ Funk/ TV/ Verlag)
Vollzeit
Für unseren renommierten Kunden suchen wir engagierte Mitarbeiter (w/m/d) in der Kundenbetreuung. Sie möchten sich beruflich neu orientieren? Dann nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich jetzt!

Ihr neuer Job
  • Kompetente Beratung bei sämtlichen schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
  • Reklamationsmanagement
  • Recherchieren zu jedem Problem und Bereitstellen von Lösungen und/oder Alternativen
  • Dokumentation aller Servicegespräche in der Datenbank
  • Beantwortung von Anliegen unserer Kunden via Email
  • Mögliche Dienstzeiten MO-FR 07:00 bis 17:00, SA, SO und Feiertage 07:00 bis 12:00 Uhr
  • Zwischen 20 bis 37 (entspricht Vollzeit) Wochenstunden möglich
Sie bringen mit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kundenorientierung
  • Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen
  • Versierte EDV-Anwenderkenntnisse
  • Aktive Zuhörkompetenz
Wir bieten
  • Umfangreiche Einschulung
  • Kantine im Haus mit vergünstigten Mittagsmenüs
  • Parkmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten (kein Schichtdienst)
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Übernahme nach 3 Monaten möglich
  • Gehalt 2127,00 Brutto/Monate bei 37 Wochenstunden
Kennen Sie jemanden mit dem Sie gemeinsam die Herausforderung annehmen möchten? Dann bewerben Sie sich und startet gemeinsam bei unserem Kunden durch!
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