Customer Service Representative (w/m/d)

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Ihre Aufgaben

• Internationale Kundenbetreuung
• Abwicklung des Bestellprozesses im Verkaufsinnendienst
• Koordination der Warenauslieferung mit Logistik bzw. Supply Chain
• Generierung aller nötigen Transportdokumente
• Administrierung der Kundendaten
• Reklamationen bzw. Retouren-Management (Gutschriftenerstellung, Rechnungskorrekturen)
• Betreuung externer Lagerhäuser (An- und Auslieferung, Inventur)

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Schulausbildung (Matura von Vorteil)
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der (chemischen) Industrie erwünscht
• Sichere Anwendung von MS Office
• Anwendungserfahrungen mit einem gängigen ERP-System (Oracle, SAP)
• Sehr gute Englischkenntnisse (mind. Level B2)
• Strukturierte, verlässliche und selbständige Arbeitsweise
• Stärke zur direkten Kommunikation