Zurück zur Suche
Sachbearbeitung/Telefonischer Kundenservice
Linz
Dienstleistung
Vollzeit
Für ein renommiertes Unternehmen im öffentlichen Dienst suchen wir Sachbearbeiter (w/m/d) für die telefonische Kundenbetreuung. Wenn Sie einen entscheidenden Beitrag zur Lebensqualität der Bevölkerung beitragen wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound)
- Freundliche Beratung und bestmögliche Informationsweitergabe an die Kunden
- Änderungen der Kundendaten im SAP
- Rechnungsauskünfte
- Beschwerde-Management
- Datenaktualisierung
- Schriftliche Kundenbetreuung: E-Mail Anfragen beantworten und abwickeln
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung mit telefonischer Kundenberatung von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (SAP, Word, Excel, Outlook)
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Team
- Sehr gutes Betriebsklima
- Öffentliche Erreichbarkeit
- Diverse Sozialleistungen wie z.B. Kinderzulage
- Langfristige Beschäftigung in einem krisensicheren Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit
51811