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Sachbearbeitung/Telefonischer Kundenservice

Linz
Dienstleistung
Vollzeit
Für ein renommiertes Unternehmen im öffentlichen Dienst suchen wir Sachbearbeiter (w/m/d) für die telefonische Kundenbetreuung. Wenn Sie einen entscheidenden Beitrag zur Lebensqualität der Bevölkerung beitragen wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Kundenbetreuung (Inbound)
  • Freundliche Beratung und bestmögliche Informationsweitergabe an die Kunden
  • Änderungen der Kundendaten im SAP
  • Rechnungsauskünfte
  • Beschwerde-Management
  • Datenaktualisierung
  • Schriftliche Kundenbetreuung: E-Mail Anfragen beantworten und abwickeln
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung mit telefonischer Kundenberatung von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse (SAP, Word, Excel, Outlook)
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Team
  • Sehr gutes Betriebsklima
  • Öffentliche Erreichbarkeit
  • Diverse Sozialleistungen wie z.B. Kinderzulage
  • Langfristige Beschäftigung in einem krisensicheren Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit
  • Monatlicher Bruttoverdienst ab € 2.308,62
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