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2nd Level IT Support (w/m/d)
Wien
IT/Internet/ Multimedia
Vollzeit
Du interessierst dich für die neueste Technik, hast bereits Erfahrung im technischen Support oder als Systemadministrator (w/m/d) gesammelt?
Dann bist du mit deiner Bewerbung bei uns richtig!
Wir suchen einen leidenschaftlichen 2nd Level Support (w/m/d) für unseren internationalen Kunden, welcher im IT-Sektor vertreten ist.
Deine Aufgaben
- Analyse und Bearbeitung von Problemen
- Remote Kundensupport
- Übernehmen, Koordinieren und Bearbeiten von Aufgaben
- Analyse und Konzeption neuer Implementierungen bei Bestandskunden
- Enge Zusammenarbeit mit den angrenzenden Fachabteilungen, wie dem Professional Service und der Software-Entwicklung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (FH, HTL oder Vergleichbares)
- Ersterfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Gute technische Kenntnisse in Windows
- Kenntnisse in Linux erforderlich
- Verständnis in SQL oder Java Applikationsserver
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung am Telefon
- Interesse an der Weiterbildung unserer Produktreihe
- Deutschkenntnisse mind. C1
Das Job-Angebot
- Angenehmes Betriebsklima
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Büroräumlichkeiten
- Attraktives Entgelt
- Flexibles Arbeitszeitenmodell
- Fixeinstellung in einem Krisensicheren Unternehmen
Dein Gehalt
Das Gehalt beträgt mindestens EUR 3.000 brutto monatlich, Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation möglich.
Interesse geweckt - dann nutze deine Gelegenheit um aktiv am digitalen Zeitalter etwas zu bewegen!
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