Leitstellenmitarbeiter (w/m/d)

Sie möchten Teil eines Teams werden, das Menschen in Ausnahmesituationen unterstützt? In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die telefonische Betreuung in unserer Notrufzentrale und sorgen dafür, dass Hilfe schnell und zuverlässig ankommt.

Ihr neuer Job

• Betreuung der Service- und Notrufhotline
• Telefonische Entgegennahme von Störungen und Alarmmeldungen
• Weiterleitung der Servicetickets an die zuständige Technikabteilung
• Datenerfassung

Sie bringen mit

• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. in der Telefonzentrale
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Lösungsorientiertes Arbeiten
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten