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Service Desk Agent (w/m) im Business Center Tech

Wien
IT/Internet/ Multimedia
Vollzeit

Wir begeistern Sie für die Technik.

Mit uns ersparen Sie sich den Bewerbungsmarathon. Nutzen Sie das kostenfreie Service und profitieren Sie von unserer über 65-jährigen Erfahrung in der Personalvermittlung.

Auch ein renommiertes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche vertraut auf die hohe Kompetenz von Manpower.

Ihr neuer Job 
  • Aufnahme und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache
  • Eingrenzen & Klassifizieren von Fehlerbildern
  • Qualifizierte Problemanalyse und Problembehebung
  • Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten in verschiedenen Bereichen
  • Anwenderunterstützung
  • Mitwirkung in der Gestaltung von Service Desk Prozessen
  • Selbstständiges Studium der laufend erweiterten Services
Wir bieten 
  • Spannende Tätigkeit beim Marktführer im Telekommunikationsbereich
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Mitarbeit in einem motivierten Team
  • Laufende Weiterbildungsmaßnahmen
  • Attraktive Sozialleistungen und Gesundheitsangebote (z.B. Mitarbeitertarif, Kantine im Haus, Sport- und Fitnessangebote)
  • Dienstzeiten von Mo - Fr zwischen 7:00 und 18:00 Uhr
Sie bringen mit 
  • Technische Ausbildung und/oder Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme sowie Office Suiten
  • Grundkenntnisse von IT-Architekturen
  • Exzellente Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und zeitliche Flexibilität
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Lösungskompetenz
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur laufenden Weiterbildung

Wir halten Ihnen den Weg zum neuen Job frei!

Entgelt 

Wir bieten ein marktkonformes Gehalt/einen marktkonformen Lohn von EUR 2182,60 bis 2357,10 brutto pro Monat, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.

Referenz 
1512228621

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