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Glauben Sie an ein 5-Sterne Kundenerlebnis?
Glauben Sie an ein 5-Sterne Kundenerlebnis?

Freude ist, was uns bewegt. Wir, die Handelsorganisation der BMW Group, sorgen mit unserer Kompetenz und Premium-Qualität täglich dafür, dass unsere Kunden Fahrfreude genießen können.

Als der BMW Partner betreuen wir unsere Kunden als kompetenter Be­gleiter auf dem Weg zu individueller Fahr­freude und machen BMW-FahrerInnen zu leiden­schaftlichen Fans der Marke.

Überzeugen auch Sie Kunden durch erstklassige Beratung! Zur Unterstützung unseres hervor­ragend ausgebildeten Teams in der Kundenbetreuung suchen wir Sie ab sofort als ServiceberaterIn (w/m).

ServiceberaterIn

Aufgaben mit Drive:

  • Sie betreuen unsere KundInnen im Serviceprozess von der Beratung über die Diagnose bis hin zur Endabnahme und fungieren dabei als Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Sie sorgen durch umfassende und überzeugende Kundenbetreuung für Kundenbindung und -gewinnung. Sie sind der/die AnsprechpartnerIn (w/m) für die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen sowie allen sonstigen Reparaturaufträgen. Sie unterstützen in Beratung und Verkauf von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör. Sie koordinieren zuverlässig die termingerechte Bearbeitung und Fertigstellung der Fahrzeuge.

Für qualifizierte Persönlichkeiten:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung. Sie teilen unsere Begeisterung für die Automobilbranche und besitzen Leidenschaft für die Marke BMW. Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und finden für jedes Kundenanliegen eine überzeugende Lösung. Durch Ihr technisches Verständnis und ihre Technikaffinität schaffen Sie Vertrauen bei Kunden und Ihren technischen Kollegen. Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Engagement aus. Sie tragen durch Ihre hervorragende Beratungsleistung aktiv zum Verkauf unserer Serviceleistungen bei.

Wir bieten Ihnen:

Als der Region verbundener BMW Partner bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in an­ge­nehmer Atmosphäre eines Traditions-Autohauses. Seit jeher pflegen wir eine Kultur des respekt­vollen offenen Dialogs – nicht nur mit unseren Kunden, sondern auch mit unseren MitarbeiternInnen (w/m). Wir investieren in Ihre Ausbildung und ermöglichen Ihnen langfristige Perspektiven. Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Produkten und technische Innovationen der Premium-Marken BMW und MINI bringen dabei Freude über das Fahren hinaus.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt.
Ihre Bewerbung wird zentral durch die ManpowerGroup betreut.
Für Fragen vorab steht Ihnen Frau Miriam Zemann unter der Telefonnummer 0800/240240 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Entgelt:

Wir bieten ein marktkonformes Gehalt/einen marktkonformen Lohn von EUR 1523,00 bis 2800,00 brutto pro Monat, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.

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