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Serviceberater (w/m)

Dornbirn
Fahrzeugbau/ Kfz-Zulieferer
Vollzeit

Freude ist, was uns bewegt. Wir, die Handelsorganisation der BMW Group, sorgen mit unserer Kompetenz und Premium-Qualität täglich dafür, dass unsere Kunden Fahrfreude genießen können.

Als BMW Partner seit 1976 erfolgreich aktiv, betreuen wir von der Unterberger-Gruppe unsere Kunden an insgesamt 12 BMW/MINI Standorten in Westösterreich, Südbayern und im Allgäu. Als kompetenter Begleiter auf dem Weg zu individueller Fahrfreude machen wir BMW-Fahrer zu leidenschaftlichen Fans der Marke.

Überzeugen auch Sie Kunden durch erstklassige Beratung! Zur Unterstützung unseres hervor­ragend ausgebildeten Teams in der Kundenbetreuung in Dornbirn suchen wir Sie ab sofort als Serviceberater (w/m).

Ihre Aufgaben 
  • Sie betreuen unsere Kunden im Serviceprozess von der Beratung über die Diagnose bis hin zur Endabnahme und fungieren dabei als Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt.
  • Sie sorgen durch umfassende und überzeugende Kundenbetreuung für Kundenbindung und -gewinnung.
  • Sie sind der Ansprechpartner für die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen sowie allen sonstigen Reparaturaufträgen.
  • Sie unterstützen in Beratung und Verkauf von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör.
  • Sie koordinieren zuverlässig die termingerechte Bearbeitung und Fertigstellung der Fahrzeuge.
Ihre Qualifikationen 
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
  • Sie teilen unsere Begeisterung für die Automobilbranche und besitzen Leidenschaft für die Marke BMW.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und finden für jedes Kundenanliegen eine überzeugende Lösung.
  • Durch Ihr technisches Verständnis und ihre Technikaffinität schaffen Sie Vertrauen bei Kunden und Ihren technischen Kollegen.
  • Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Engagement aus.
  • Sie tragen durch Ihre hervorragende Beratungsleistung aktiv zum Verkauf unserer Serviceleistungen bei.
Ihre Benefits 

Als der Region verbundener BMW Partner bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in an­ge­nehmer Atmosphäre eines Traditions-Autohauses. Seit jeher pflegen wir eine Kultur des respekt­vollen offenen Dialogs – nicht nur mit unseren Kunden, sondern auch mit unseren Mitarbeitern/-innen. Wir investieren in Ihre Ausbildung und ermöglichen Ihnen langfristige Perspektiven. Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Produkten und technische Innovationen der Premium-Marken BMW und MINI bringen dabei Freude über das Fahren hinaus.

Entgelt 

Lohn/Gehalt ab EUR 2200,00 brutto monatlich, Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Referenz 
1740314808