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Service Desk Agent (w/m/d)

Wien
Telekommunikation
Vollzeit

Sie begeistern sich für den Bereich Telekommunikation und bringen Erfahrung als Service Desk Agent (w/m/d) mit? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Sie haben einen starten Gestaltungswillen? Sie denken unternehmerisch und wollen in einem ambitionierten Team mit Entwicklungsmöglichkeiten arbeiten?

Ihr neuer Job
  • Aufnahme und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache
  • Eingrenzen und klassifizieren von Fehlerbildern
  • Qualifizierte Problemanalyse- und behebung
  • Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten in verschiedenen Bereichen
  • Mitwirkung in der Gestaltung von Service Desk Prozessen
Wir bieten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit beim Marktführer
  • Spannendes Aufgabengebiet
  • Angenehmes Betriebsklima und ein motiviertes Team
  • Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diestzeiten MO-FR zwischen 07:00-18:00 Uhr
  • Direktanstellung möglich
  • Automatische Gehaltserhöhung ab dem 7. Monat (2322,95€)
Sie bringen mit
  • Technische Ausbildung und/oder Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
  • Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme sowie Office Suiten
  • Grundkenntnisse von ICT-Architekturen
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Selbständige Persönlichkeit mit Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit am Telefon bzw. im Unternehmen
  • Zeitliche Flexibilität
  • Sehr gute, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Gehalt
Wir bieten ein marktkonformes Gehalt/einen marktkonformen Lohn von EUR 2322,95 bis 2787,31 brutto pro Monat, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.
Referenz
9676102938

Die offene Stelle als Service Desk Agent klingt interessant für Sie? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!

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