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Mitarbeiter (w/m/x) Kundenservice Digital-Team in Teilzeit

Salzburg
Handel
Teilzeit

Zeit für berufliche Veränderung als Sachbearbeiter (w/m/x)? Wir suchen für unseren Kunden im Handel Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung.

Sie sind gerne in der schriftlichen/telefonischen Kundenbetreuung tätig und interessieren sich für die aktuellen Trends? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Aufgabengebiet
  • Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Kundenanlage, Artikelanlage und Kundenbetreuung innerhalb der Bestellplattform
  • Betreuung von Kunden unserer E-Commerce Tools (Onlineshop & Freundeskreis)
  • Betreuung der Kleinstkunden zu allen Themen des Vertriebsinnendienstes
  • Planung und Vorbereitung von Aktionen und Kampagnen (Newslettertool)
  • Entwicklung und Dokumentation von Kennzahlen
  • Administrative Tätigkeit ca. 70%, telefonische Tätigkeit ca. 30%, 25 Stunden in Teilzeit (MO-DO oder MO-FR)
Unser Job-Angebot
  • Mitarbeit in einem sehr gut etablierten Salzburger Unternehmen
  • Modernes, aber dennoch familiäres Arbeitsumfeld
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Ausgezeichnete Mitarbeiterkantine
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen für Mitarbeiter
  • Kleines, dynamisches Team
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Bereich
  • Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice
  • Positive Ausstrahlung und Freude am Kundenkontakt
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten: Souveränes Auftreten, sichere Ausdrucksweise
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Interesse für Trends und Entwicklungen in E-Commerce, Multichannel & Social Media
Gehalt

Die Wochenstunden für diese Position betragen 25,00 Stunden. Mindestgehalt auf Basis Vollzeit für diese Stelle ist EUR 1661,00.

Referenz
6328371268

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