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Mitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst / Kundenservice

Eugendorf
Medien (Film/ Funk/ TV/ Verlag)
Vollzeit
Als kundenorientierte Persönlichkeit hat Kundenzufriedenheit höchste Priorität für Sie? Sie unterstützen Ihr Team gern mit Eigeninitiative und einem unternehmerischen Denken? Dann sind Sie in diesem Job genau richtig! Für unseren Kunden im Bereich Verlagswesen sind wir auf der Suche nach einem Mitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst/Kundenservice.

Ihr neuer Verantwortungsbereich:
  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail oder Telefon
  • Lösungsorientierte und zuverlässige Beantwortung von schwierigen Kundenanfragen
  • Rasche Auftragsabwicklung
  • Zusammenarbeit mit dem Marketing in Bezug auf Angebote und Aktionen
  • Eigenständige Prozessverantwortung von Bestellung, zu Fakturierung, bis hin zum Mahnwesen
  • Verantwortung für die Pflege des Magazinarchivs
  • Erstellung von Analysen und Erkennen von Optimierungspotenzial
  • Kundendatenmanagement
Sie bieten folgende Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • IT Affinität zu neuen Programmen
  • Teamfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
  • Kommunikativer, flexibler und lösungsorientierter Charakter
Die Benefits dieser Position:
  • Langfristige Anstellung in einem renommierten Unternehmen mit familiären Umfeld (zwischen 30 - 38,5 Stunden pro Woche möglich)
  • 3-monatiger Einschulungsplan
  • Unterstützendes Team
  • Möglichkeit zur Aus- und Weiterbildung
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Gleitzeitmöglichkeit
  • Kostenlose Parkplätze
  • Spannende Teamevents
  • Kaffee, Obst und mehr zur freien Entnahme
Für diese Position wird ein Bruttomonatsgehalt zwischen € 2.250,00 und € 2.600,00 (auf Vollzeitbasis) angeboten, je nach Qualifikation und Erfahrung.

Diese Position hat Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online! Wir setzen uns gerne mit Ihnen in Verbindung.

Referenznummer:  53127
53127
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