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Mitarbeiter A1 Notrufzentrale Wien (w/m/d)

Wien
Telekommunikation
Vollzeit
Sie begeistern sich für für die Sicherheit Ihrer Mitmenschen und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Ihre Aufgaben 
  • Alarmbehandlung von Privat- und Businesskunden
  • Neukonfiguration der Alarmkunden im Alarmleitstand
  • Kündigungen und Löschung aller Kundendaten laut DSGVO
  • Anpassung der Konfiguration nach Kundenwunsch bei Businesskunden (Zeitprogramme, Ansprechpartner, Workflows, …)
  • Kundenhotline und Störungsannahmestelle für Businessanlagen
  • Wartungen und Entstörungen mit den Technikern  oder Kunden vor Ort
  • Bearbeitung von Eskalationen und Auswertungen
  • Alarmbehandlung von A1 internen Gebäuden 
  • Zutrittsüberwachung der Richtfunkstationen über Alarmleistand und Video, An- und Abmeldung über Richtfunkhotline
  • Überwachung Brandmeldeanlagen für alle A1 Objekte in ganz Österreich inklusive der Alarmbehandlung und Wartung
  • Aufzugsnotruf 
  • Alarmcenter (Information über alle Blaulichteinsätze bei A1 Objekten)
  • Katastrophenhotline (1. Ansprechpartner bei besonderen Ereignissen. z.B. Brand, Überschwemmung, Sturmschäden, …) mit entsprechender Einsatzlenkung
  • 12-Stunden-Dienste (Dienstbeginn 06:00 Uhr oder 18:00 Uhr)

 
Sie bringen mit:
•    Hohe Kommunikationsstärke
•    Physische und psychische Eignung für den Sicherheitsdienst
•    Folgende Ausbildungen sind von Vorteil aber kein Muss: Brandschutzwart, Erste Hilfe Kurs, Interventionskurs BMA, Ausbildung Notrufzentrale
•    Pflichtbewusste Dienstführung
•    Englisch Grundkenntnisse
•    Bedienen von technischen Anlagen bei einfacher Unterweisung
•    PC Kenntnisse (MS Office Paket)

 
Wir bieten:
•    Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit beim Marktführer
​​​​​​​•    Zentrale Lage und gute öffentliche Anbindung​​​​​​
​​​​​​​•    Umfassende Einschulung und laufende individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
•    Familiäres Team in einem österreichischen Traditionsunternehmen
•    Bezahlte Mittagspause und weitere A1 Benefits

Ihr Gehalt
Gehalt EUR 2.622,24 bzw. 2.838,84 (je nach Qualifikation)

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 
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