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Kundenbetreuer für Onlineshop (w/m/d)

Salzburg
Handel
Vollzeit

Sie begeistern sich für den Bereich Technik und bringen Erfahrung als Kundenberater (w/m/d) mit? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Sie begeistern sich für den Bereich Technik und sind auch gerne Ansprechpartner für Fragen beim Endkunden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen für diese spannende Möglichkeit!

Ihr Aufgabenbereich
  • Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich) für diverse Eigenmarken des Online Shops
  • Produktberatung/Produktsupport via Telefon, Email und Chat
  • Auskunftserteilung über Preise, Rechnungen etc. sowie Bearbeitung von Reklamationen
  • Übergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Dokumentation der Anfragen in der Datenbank
Unser Job-Angebot
  • Langfristige Beschäftigung mit direkter Anstellung
  • Krisensicherer Arbeitsplatz in einem international tätigem Unternehmen
  • Spannende Aufgaben sowie fundierte Einschulungsphase
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Motiviertes, engagiertes Team
  • Gleitzeitmodell
  • Gratis Parkplätze vor Ort, sehr gute - auch öffentliche - Anbindung
  • Mitarbeiterkantine, gratis Getränke
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im telefonischen Service von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Freude am Telefonieren, kommunikative Persönlichkeit & hohe Serviceorientierung
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und technisches Verständnis bzw. technisches Interesse
Gehalt

Wir bieten ein marktkonformes Gehalt/einen marktkonformen Lohn von EUR 1675,00 bis 2400,00 brutto pro Monat, je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung.

Referenz
3061538615

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