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Telefonische Kundenbetreuung (w/m/x) - 20-35h/Woche

Hörsching
Transport/ Verkehr
Teilzeit

Sie bringen neben einer hohen Kundenorientierung idealerweise auch einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Sie suchen einen abwechslungsreichen Teilzeitjob im Call Center und bringen neben einer hohen Kundenorientierung auch einschlägige Erfahrung mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch (Inbound)
  • Preisauskünfte hinsichtlich Tarife, Transitzeiten und weiteren Serviceleistungen
  • Koordination der Sendungen nach aktuellen Richtlinien
  • Bearbeiten von Dokument- und Paketanfragen
  • Beschwerdemanagement bzw. Reklamationsbearbeitung
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten (MO-FR 7:30 - 19:00 Uhr, teilweise Samstags-Dienste)
  • Umfassende Einschulungsphase (30h/Woche während Einschulung)
  • Mitarbeit in einem engagierten, dynamischen Team
  • Parkmöglichkeiten vorhanden
  • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
  • Deutsch ist Arbeitssprache
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2)
  • Versierte Kenntnisse in MS-Office
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Gehalt

Die Wochenstunden für diese Position betragen 20,00 Stunden. Mindestgehalt auf Basis Vollzeit für diese Stelle ist EUR 1884,99.

Referenz
1050924851

Die vakante Position in der telefonischen Kundenbetreuung klingt interessant für Sie? Dann zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt!

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